工程部會按照貴公司終止服務的申請，上門收回機頭或解調器及其它器材。
更多如何查閱使用記錄？(只適用於已通過登陸頁面作登錄的客戶才能記錄，如果使用則802.1x沒有流量報告)
您可以登入www.bizwifi.hk，於左方主目錄選取「 報告」（Reports）選項，選擇「客戶用量分析」（Customer Traffic Analytics），選取點擊個別「無線網絡」（AP），查看該「無線網絡」（AP）相關的登入記錄。另外，如有需要，可以從網站下載登入記錄。您亦可以於「電郵發送定期報告」 (Send regular report via email)選項，輸入自己電郵地址， 便可收取定期登入記錄報告。 客戶可以登入www.bizwifi.hk，下載「管理員指引」(Admin Portal User...
更多請問可否查詢PPPOE 之登入名稱和密碼？
客戶可以致電我們 24 小時商業客戶服務專線 10088並提供公司名稱及相關公司商業登記証號碼，我們會即時提供登入名稱和密碼。
更多已確認維修時間，而未能與(技師／維修專員／技術支援小組)聯絡時可怎樣處理？
請立即致電10088查詢相關的預約安排
更多上網速度未如理想，如何處理？
寬頻傳送的速度，會視乎多個外圍因素影響而有所調整。例如您所到的網站能提供的訪客容量有所限制、或於同一時間使用頻寬需求大的應用程式：如視像會議、 上傳大型檔案至雲端等。...
更多Single Access (SA)寬頻服務計劃是採用浮動IP 或固定IP？
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